Seperti yg terjadi pada tahun-tahun sebelumnya, jumlah pengiriman JNE pada peak season Ramadhan & Idul Fitri 2021 diperkirakan akan mengalami peningkatan rata-rata sebanyak 30%.
VP of Marketing JNE Eri Palgunadi mengatakan, pihaknya ingin mempermudah pelanggan agar dapat semakin gampang dan nyaman pada mengirimkan paket ke semua Indonesia.
Termasuk, supaya berbelanja online sembari berpuasa semakin menyenangkan. ”Sehingga diperlukan juga bisa menaruh dukungan nyata kepada para online seller atau UMKM,” ungkapnya.
Persiapan pertama, ada di sisi operasional. Dan sudah dilaksanakan jauh hari sebelum Ramadan tiba. Yakni penambahan sekitar 10% pada sektor SDM dan armada, menurut jumlah karyawan yang ketika ini berjumlah 45 ribu orang, serta 7.000 unit armada yang telah beroperasi.
”Kami memastikan titik-titik layanan, khususnya Kantor Pusat dan Kantor Cabang pada kota-kota besar setiap provinsi bisa melayani kebutuhan pengiriman pelanggan selama 24 jam,” ungkapnya.
Untuk memastikan saat penyampaian kiriman tetap sesuai menggunakan layanan yang dipilih pelanggan, JNE pula semakin memperkuat sinergi menggunakan semua pihak penyedia transportasi udara, darat dan laut.
“Seluruh kapabilitas dikerahkan & banyak sekali strategi distribusi melalui jalur udara, darat & bahari, dijalankan. Semua langkah tersebut dilakukan menjadi bentuk komitmen JNE buat terus mengemban amanah para pelanggan, sebagai akibatnya para pelanggan dapat menjalani ibadah puasa dengan khidmat sembari menjalani aktifitas pengiriman dengan nyaman,” ujar Eri.
Persiapan ke 2, ada pada promo bagi pelanggan. Selama Ramadan 2021, JNE bekerja sama dengan Bukalapak dan Tokopedia dalam bentuk promo free ongkos kirim (ongkir) kepada para pembeli yang berbelanja di aplikasi ke 2 e-commerce tadi. Tepatnya, lewat pengiriman JNE dan service Reguler.
Melalui promo ini, JNE berharap dapat membantu menaikkan penjualan para online seller & UMKM, sekaligus memberikan kemudahan pada para buyer.
Promo Tokopedia berlangsung mulai 1 April-31 Mei 2021. Sementara di Bukalapak, periode promo dimulai 5 April-31 Mei 2021 dan berlaku untuk kiriman ke seluruh Indonesia.
Ramadhan, JNE Siapkan Operasional & Berikan Banyak Promo
Program promo Ramadan lainnya adalah voucher free ongkir buat Merchant Yukbisnis dengan produk berdasarkan Hijab Twiko dan Muslim Planner buat kiriman di area Jawa, Medan dan Palembang dengan service Reguler yang berlaku dari 12-25 April 2021.
Sedangkan bagi para penikmat masakan Pesona Nusantara, JNE memberi voucher bonus 50% buat kiriman ke semua tujuan di Indonesia & transaksi dapat dilakukan di website pesonanusantara.Co.Id, yg berlaku menurut 19 April-2 Mei 2021.
Selain itu kejutan acara Ramadhan lainnya adalah bagi para member JLC (JNE Loyalty Card), seperti, bundling penukaran poin menggunakan e-voucher ongkir dan e-voucher Kopi Kenangan, Bazar Ramadhan berupa Flash Sale limited stock aneka alat-alat elektronika & mengolah, Quiz Ngabuburit, THR Lebaran berupa anugerah subsidi ongkir berupa free voucher ongkir buat seller non marketplace, menaruh hampers buat loyal member & dobel poin (cabang eksklusif) di setiap transaski selama periode (1 April – 31 Mei 2021).
